從悄無(wú)聲息的小行當到年產(chǎn)值超過(guò)萬(wàn)億元的大產(chǎn)業(yè)，中國家居行業(yè)已經(jīng)走過(guò)了快速發(fā)展的10年，迎來(lái)了發(fā)展的新紀元。站在這個(gè)承上啟下的關(guān)口，中國家居企業(yè)有成功的，有失敗的，也有困惑的，這讓家居從業(yè)者們不得不靜下心來(lái)反思與展望。7月28日，由全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì )聯(lián)合多家媒體共同主辦的以“新產(chǎn)業(yè)·新模式·新十年”為主題的中國家居總裁論壇在京召開(kāi)，全國的知名家居企業(yè)掌舵人齊聚一堂，就企業(yè)在管理、營(yíng)銷(xiāo)、人才、資本等方面的運作模式展開(kāi)深入探討，一場(chǎng)關(guān)于模式變革的大辯論在充滿(mǎn)理性色彩的爭論中展開(kāi)。

　　賣(mài)場(chǎng)模式：在變革中淘真金

　　大賣(mài)場(chǎng)，中國獨有的特色產(chǎn)物，這種攤位制的家居建材流通渠道曾被視為過(guò)渡性的、最終會(huì )被建材超市取代的業(yè)態(tài)。然而，家居賣(mài)場(chǎng)在中國發(fā)展得如火如荼，尤其是在全國范圍內打響知名度的品牌賣(mài)場(chǎng)，逐漸形成了對中高端市場(chǎng)的壟斷，也使得家居行業(yè)流通平臺的格局在不斷變化。只是有一條主旋律不會(huì )改變，那就是在變革中，精者愈精，弱者則被淘汰。

　　“家電行業(yè)的國美、蘇寧可以占到30%或者40%的份額，相比之下家居行業(yè)單體企業(yè)的規模非常小，這是一個(gè)非常尷尬的局面�！本尤恢�家總裁汪林朋認為，盡管近兩年家居行業(yè)的地位有很大提升，但最大的家居企業(yè)銷(xiāo)售額也就30億元，占整個(gè)市場(chǎng)份額的1%還不到，并沒(méi)有能夠真正引導行業(yè)潮流�！拔覀冊谙乱粋�(gè)10年的目標就是把居然之家做強做大，做成知名品牌�！蓖袅峙笸嘎�，居然之家現在的做法是大肆淘洗賣(mài)場(chǎng)內的品牌，清理二三線(xiàn)品牌，擴大國際品牌的比例，要把居然之家打造成經(jīng)營(yíng)思路和經(jīng)營(yíng)品牌與國際接軌、集合中高端品牌的一站式家居MALL。

　　另一個(gè)家居連鎖賣(mài)場(chǎng)巨頭——紅星美凱龍的“新十年”計劃是，繼續實(shí)施全國連鎖戰略，把紅星美凱龍的特色商業(yè)模式進(jìn)一步擴大。紅星美凱龍華北區總經(jīng)理沈耀俊認為，紅星美凱龍品牌創(chuàng )立20年來(lái)，形成了自有產(chǎn)權、自建物業(yè)、自主施工、自己管理的特色商業(yè)模式，并在不斷的創(chuàng )新中快速復制，開(kāi)辟了一條中國家居流通行業(yè)的自主發(fā)展新模式�！斑^(guò)去20年，紅星美凱龍用市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)、商場(chǎng)化管理打造了紅星美凱龍模式，未來(lái)10年，我們將繼續實(shí)施全球名牌捆綁式的經(jīng)營(yíng)，到2020年要在中國建成200家紅星美凱龍家居連鎖賣(mài)場(chǎng)�！�

　　藍景麗家總經(jīng)理尹勃則表示，藍景麗家采用投訴首位淘汰制和銷(xiāo)售末尾淘汰制過(guò)濾品牌，今后不管是產(chǎn)品還是服務(wù)，企業(yè)都要做得更精細，這也是行業(yè)競爭的結果。

　　家裝模式：體驗開(kāi)辟新商機

　　10年前的家裝公司，充其量不過(guò)是裝修工程隊，往往東一槍西一炮，小打小鬧�，F在的家裝行業(yè)卻動(dòng)輒便是身價(jià)上億元的大鱷，整合資源做集成，大手筆不斷。走過(guò)十多個(gè)年頭，體驗開(kāi)始取代集成在家裝企業(yè)中大行其道。

　　僅僅在北京家裝圈，幾大品牌家裝公司打造的體驗概念就百花齊放：科寶·博洛尼的“七間宅”、東易日盛的意德法家整體家居體驗館、元洲的情景式體驗館、亞光亞的模塊家居館、今朝的入住式家居體驗館……無(wú)論是何名號，都緊扣消費者新的訴求點(diǎn)——要在眼前體驗到未來(lái)的家居生活。

　　對此，東易日盛董事長(cháng)陳輝表示，2006年?yáng)|易日盛投資興建了亞洲最大的家居體驗館，標志著(zhù)公司的戰略轉型，但未來(lái)10年的發(fā)展不能滿(mǎn)足于所謂“集成”和“體驗”�！拔覀兊臉嬒胧谴罱ㄒ粋�(gè)貿易零售、家裝服務(wù)以及與生產(chǎn)制造共同形成的產(chǎn)業(yè)鏈，這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈要靠研發(fā)、資本、品牌、人力資源、管理體系以及企業(yè)文化共同構筑�！睒I(yè)之峰裝飾董事長(cháng)張鈞認為，光有效果圖，客戶(hù)可能只感覺(jué)很花哨，但如果有一個(gè)家居體驗館，他可以直觀(guān)地看到，還能預期到合理的價(jià)格�！斑@是一個(gè)必然趨勢，是市場(chǎng)發(fā)展的需求，是企業(yè)必須按照消費者口味打造的一個(gè)產(chǎn)品�！�

　　科寶·博洛尼總經(jīng)理蔡明的觀(guān)點(diǎn)也頗具代表性：“體驗館的重要作用由功能、質(zhì)量以及產(chǎn)品附加的情感價(jià)值等三方面構成，其中情感價(jià)值是其核心理念中注重強調的�？茖殹げ┞迥徇x擇了體驗館的模式，并堅持走個(gè)性化的定制道路�！�

　　看來(lái)，未來(lái)10年的家裝行業(yè)，“體驗”也需要靠品牌支撐，而體驗模式能否成功還要歷經(jīng)消費者的長(cháng)期考驗。

　　家具模式：打品牌乃是王道

　　中國是家具制造大國，大多數家具制造商的利潤都是通過(guò)出口產(chǎn)品賺取加工費，如何才能從“中國制造”走向“中國創(chuàng )造”，這個(gè)話(huà)題老生常談。不過(guò)，通過(guò)十余年的發(fā)展，越來(lái)越多的品牌家具企業(yè)涌現出來(lái)，有一個(gè)清晰的目標在指引這些企業(yè)越做越強，那就是打造品牌。

　　“近兩年我們?yōu)樽约捍_定了奮斗目標，就是要打開(kāi)國際市場(chǎng)，打開(kāi)屬于自己的海外銷(xiāo)售渠道和網(wǎng)絡(luò )，把產(chǎn)品推向國際�！北本�標致家具有限公司副總經(jīng)理孫守海告訴記者，標致家具把國內市場(chǎng)當成大本營(yíng)，其主要精力都放在國內，但也有一個(gè)小分隊在開(kāi)拓國外市場(chǎng)�！拔覀儾坏�要把產(chǎn)品推向國際市場(chǎng)，在接觸國際市場(chǎng)的同時(shí)，也把國外一些新的理念、新的生活方式和消費文化帶回來(lái)，融合到我們的產(chǎn)品中，推薦給國內的消費者�！�

　　據了解，標致家具已經(jīng)在德國開(kāi)出了自己的專(zhuān)賣(mài)店。正如中國家具協(xié)會(huì )副理事長(cháng)朱長(cháng)嶺曾表達的觀(guān)點(diǎn)一樣，中國家具開(kāi)始走向世界，未來(lái)中國家具的價(jià)格將是世界家具的價(jià)格，歐洲人能做出來(lái)的東西，中國人也能做出來(lái)。只是有一個(gè)規則不會(huì )改變——只會(huì )抄襲別人外觀(guān)的廠(chǎng)商將被國內外市場(chǎng)淘汰。

　　2008年是眾多國際品牌開(kāi)拓中國市場(chǎng)的好機遇，對中國本土企業(yè)來(lái)說(shuō)也是大力開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的最好機遇，這就面臨著(zhù)與國際品牌的同臺競技。因此，中國家具在下一個(gè)10年里的重要任務(wù)還是要打造品牌，改變利用人力資源單純賺取加工費的贏(yíng)利模式。

　　廚衛模式：行業(yè)整合勢在必行

　　“改革開(kāi)放20多年，建筑陶瓷行業(yè)發(fā)展了20多年，而櫥柜行業(yè)發(fā)展也就十多年，兩個(gè)行業(yè)都還處在一個(gè)沒(méi)有經(jīng)過(guò)整合和洗禮的過(guò)程，但我認為這兩個(gè)行業(yè)很快就會(huì )進(jìn)入這個(gè)發(fā)展歷程�！柄椗铺沾煽偛脧埫嫌言谧约旱闹黝}演講中開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地指出了行業(yè)整合的問(wèn)題。在他看來(lái)，在行業(yè)整合的過(guò)程中，最關(guān)鍵的是企業(yè)所占領(lǐng)資源和企業(yè)結構的變遷�！霸谧冞w的過(guò)程當中，我們是被動(dòng)的而不是主動(dòng)的，這關(guān)系到企業(yè)下一步會(huì )不會(huì )被淘汰�！�

　　張孟友認為，在建筑陶瓷行業(yè)，“大浪淘沙顯真金”的生存法則已經(jīng)在當前激烈的市場(chǎng)競爭中顯現出來(lái)，不少建陶企業(yè)雖然產(chǎn)品質(zhì)量很好，甚至可與名牌產(chǎn)品相比，在品牌宣傳上投入也很大，但在品牌運營(yíng)過(guò)程中卻暴露出較為脆弱的市場(chǎng)防守能力。

　　櫥柜行業(yè)的代表——歐派櫥柜董事長(cháng)姚良松也表達了相似的觀(guān)點(diǎn)�！爸袊鴻还裥袠I(yè)經(jīng)歷了引進(jìn)、模仿、消化、融合的四部曲，還經(jīng)歷了灘頭登陸、沿海輻射，到內陸中心城市和中小城市的區域性擴散，表面上看，與歐洲先進(jìn)企業(yè)在設備和產(chǎn)品上沒(méi)有明顯差別，但在細節和工藝水平上還是略有差距的，這包括研發(fā)人員的設計能力、管理人員的素質(zhì)以及信息化水平等�！彼�認為，櫥柜行業(yè)將進(jìn)入大整合階段。歐派未來(lái)的發(fā)展戰略是要騰出手來(lái)“兩手抓”，一方面進(jìn)一步調整資源配置；另一方面則要迅速消化國外知名大企業(yè)的管理經(jīng)驗，形成強大的自我研發(fā)能力。他將歐派的未來(lái)發(fā)展之路比喻成企業(yè)的“奧運”，歐派要在探索中學(xué)習，在學(xué)習中探索，從而摸索出一條中國櫥柜業(yè)的“奧運之路”。

　　正如業(yè)內人士所分析的，中國櫥柜的牌子何止上萬(wàn)，但真正能讓老百姓記得住的不到百家，在廚衛行業(yè)發(fā)展的“新十年”里，市場(chǎng)的整合乃是不可抗拒的潮流。

　　地板模式：贏(yíng)利點(diǎn)將大轉移

　　地板行業(yè)一向被譽(yù)為家居行業(yè)中最深的一潭水。盡管在國民生產(chǎn)總值中所占的份額微乎其微，但這個(gè)行業(yè)卻是價(jià)格戰、概念戰、營(yíng)銷(xiāo)戰打得最兇的。

　　圣象集團副總裁郭輝開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地指出，經(jīng)過(guò)十余年發(fā)展，中國木地板行業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷了從資源密集型向勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的過(guò)渡，但未來(lái)市場(chǎng)上的世界級品牌中，強者將是品牌和研發(fā)都具優(yōu)勢的經(jīng)營(yíng)者，因此企業(yè)必須擺脫勞動(dòng)密集型的定位�！翱梢灶A言，下一個(gè)10年里，裝飾風(fēng)格和新產(chǎn)品的研發(fā)將取代制造技術(shù)成為行業(yè)發(fā)展的競爭點(diǎn)，也是企業(yè)新的贏(yíng)利點(diǎn)�！�

　　在展望行業(yè)發(fā)展的同時(shí)，也有人對地板行業(yè)的前景表示出了幾分憂(yōu)慮。宏耐地板總裁李衛認為，目前國內市場(chǎng)呈現供大于求，近兩年中國地板的出口受到多方面的制約，還面臨原材料漲價(jià)，地板這個(gè)資源型產(chǎn)業(yè)也必然水漲船高�！俺�非經(jīng)歷比較大的洗牌和整合，地板行業(yè)將會(huì )在供需關(guān)系相對平衡之后迎來(lái)新的提升�！贝笞匀坏匕蹇偛觅軐W(xué)彬則認為，隨著(zhù)消費層的分割，地板行業(yè)在未來(lái)10年的變革中，在種類(lèi)、風(fēng)格以及品牌定位方面都將呈現更明顯的多元化，市場(chǎng)空間是有的，關(guān)鍵在于企業(yè)如何開(kāi)拓新的消費增長(cháng)點(diǎn)，把市場(chǎng)份額搶回來(lái)，包括地板的出口。

　　不管是信心百倍還是憂(yōu)心忡忡，地板行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢必然隨著(zhù)消費需求的不斷升級而提升，停留在產(chǎn)品上的價(jià)格混戰、概念營(yíng)銷(xiāo)將會(huì )走投無(wú)路，鉆研真正的消費需求才能找到藍海，從而實(shí)現贏(yíng)利方式的轉變。