隨著(zhù)智能手機的不斷普及，微信、微博等客戶(hù)端應用的使用客戶(hù)也在不斷增加，義博展覽公司迅速捕捉到了這一變化，在義博會(huì )推廣過(guò)程中不斷增加“微營(yíng)銷(xiāo)”的份額。義博會(huì )官方微博、義博會(huì )微信服務(wù)號和訂閱號這些自媒體平臺的“義博會(huì )”身影都是義博展覽公司在創(chuàng )新求變的發(fā)展過(guò)程中陸續加入的新元素。9月9日，記者從義博展覽公司獲悉，今年即將舉辦的第20屆義博會(huì )上，主辦方再次發(fā)力，為展會(huì )的微營(yíng)銷(xiāo)隊伍又增加了新成員——義博會(huì )中英雙語(yǔ)APP。

　　微信平臺“專(zhuān)業(yè)粉絲”逾萬(wàn)

　　據悉，2013年9月份，義博會(huì )入駐公共微信平臺，開(kāi)通了微信服務(wù)號（義博會(huì )）和訂閱號（中國義烏國際小商品博覽會(huì )）。經(jīng)過(guò)一年多的運行，現已擁有過(guò)萬(wàn)的專(zhuān)業(yè)關(guān)注群體。隨著(zhù)第20屆義博會(huì )的臨近，每天的關(guān)注人數還在不斷上升。

　　從功能上看，義博會(huì )微信側重于展會(huì )、商貿資訊和服務(wù)等方面。加入義博會(huì )微信的好友客商，可以通過(guò)微信了解最新展會(huì )資訊、行業(yè)新聞、參展小技巧、詳細現場(chǎng)活動(dòng)、日程安排介紹等實(shí)用信息，讓參展商和采購商能夠輕松安排觀(guān)展行程�！叭ツ炅x博會(huì )微信平臺網(wǎng)上預登記通道的開(kāi)通，為廣大參會(huì )客商提前辦證提供了極大的便利，收到了很好的反響，今年展會(huì )主辦方沿襲此項服務(wù)，并對其進(jìn)行完善，現在官網(wǎng)、微信預登記通道已全面開(kāi)啟�！�工作人員介紹說(shuō)。

　　據介紹，為了提高采購商、參展商和展會(huì )的黏性，義博會(huì )微信平臺還不定期發(fā)起互動(dòng)活動(dòng)，不僅活躍了線(xiàn)上平臺的氣氛，還對展會(huì )品牌塑造起到積極作用。另外，貼心的客服還將帶給參展商和采購商專(zhuān)業(yè)全面的體驗，展會(huì )相關(guān)的交通、翻譯、住宿等信息，均可咨詢(xún)微信平臺的客服人員。在展會(huì )的“空窗期”，主辦方還通過(guò)微信公眾號的維護與“粉絲”保持聯(lián)系，提高客戶(hù)黏性。

　　微信賬號開(kāi)通以來(lái)，還得到了眾多外國友人的肯定。許多駐義外商通過(guò)微信平臺對義博會(huì )有更多地了解，來(lái)自伊朗的客商哈米就是其中一位，“通過(guò)義博會(huì )的微信，能讓我們從中了解了很多義烏和義博會(huì )的相關(guān)動(dòng)態(tài)新聞，平臺提供的服務(wù)能讓我們更加便捷地參加義博會(huì )�！惫�米高興地說(shuō)。

　　義博會(huì )中英雙語(yǔ)APP應運而生

　　“隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益成熟、智能手機的普及、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的不斷升級，手機的便攜性和互動(dòng)性?xún)?yōu)勢已大大超過(guò)了傳統的互聯(lián)網(wǎng)，手機服務(wù)終端應用作為展會(huì )現場(chǎng)互動(dòng)的媒介是再適合不過(guò)了。義博會(huì )中英雙語(yǔ)APP就是在這樣的情況下應運而生的�！绷x博展覽公司工作人員表示，主辦方希望能通過(guò)該智能終端更好地提升第20屆義博會(huì )的宣傳、互動(dòng)及貿易服務(wù)品質(zhì)。

　　值得一提的是，“義博會(huì )APP”同時(shí)發(fā)布英文版，成為國內消費品展會(huì )的首創(chuàng )。此舉能夠為外國客商提供更為精準的服務(wù)，讓更多的境外客商了解義博會(huì )，邀請其成為VIPCLUB會(huì )員，并最終通過(guò)會(huì )員服務(wù)促其到會(huì )采購。據介紹，“義博會(huì )APP”分為直播互動(dòng)、新聞資訊、展會(huì )活動(dòng)、展商和展品信息五大板塊，能實(shí)現展會(huì )市場(chǎng)的信息推薦、熱點(diǎn)資訊動(dòng)態(tài)直播、展商展品在線(xiàn)展示及互動(dòng)、VIPCLUB與采購商社區、精彩活動(dòng)預告以及精準商貿配對服務(wù)等六大基本功能，是線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的O2O模式在義博會(huì )上的一次新嘗試。

　　“義博會(huì )APP”可以為專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾提供多種類(lèi)且更為高效便捷的服務(wù)，實(shí)現組織者、參展商及觀(guān)眾三方消息的及時(shí)互動(dòng)�！傲x博會(huì )只有短短五天時(shí)間，對于一些參展商和采購商來(lái)說(shuō)還是比較倉促的，但是展會(huì )APP卻可以365天運行。義博會(huì )借助App搭建一個(gè)長(cháng)期的B2B供需平臺�！睋�介紹，展會(huì )前期，主辦方通過(guò)APP將展商和展品“展示”到采購商和觀(guān)眾手機中，進(jìn)行展會(huì )宣傳。到展會(huì )結束后，參展商和觀(guān)眾可以繼續依靠中英雙語(yǔ)APP實(shí)現多方信息的交流溝通，使企業(yè)能夠結識更多的新客戶(hù)，維護老客戶(hù)。

　　義博會(huì )中英雙語(yǔ)APP可以通過(guò)智能手機、平板電腦等各種移動(dòng)終端下載，或是掃描二維碼進(jìn)行安裝。采購商和參展商也可以通過(guò)登錄義博會(huì )官網(wǎng)或關(guān)注義博會(huì )微信了解更多APP服務(wù)信息。