郭江:積極探索B2B交易的差異化道路
“現在的B2B市場(chǎng)上,缺少新的外部玩家,阿里巴巴作為B2B行業(yè)的領(lǐng)頭羊,是既得利益的最大受益者,也必然會(huì )努力維護現有的規則!7月9日,慧聰網(wǎng)CEO郭江在接受億邦動(dòng)力記者的采訪(fǎng)時(shí),表示,“慧聰網(wǎng)作為內貿排名第二的企業(yè),對阿里已經(jīng)形成一定的壓力,我們甚至也有機會(huì )重塑行業(yè)格局。馬云用天貓讓劉強東睡不好覺(jué),我們也有能力讓阿里B2B睡不好覺(jué)!
在郭江看來(lái),真正引領(lǐng)行業(yè)變革的往往是來(lái)自外部的玩家,往往是引領(lǐng)行業(yè)變革的重要力量!袄周鴻祎,他的加入改變了國內殺毒軟件市場(chǎng),革了原有市場(chǎng)領(lǐng)導者的命。從電腦工業(yè)進(jìn)入智能手機行業(yè)的喬布斯,一樣也引領(lǐng)了行業(yè)變革!
在B2B行業(yè),阿里巴巴作為外部玩家在20世紀末加入對B2B的探索,這對原有的B2B公司帶來(lái)不小的沖擊!盎勐斁W(wǎng)如果不學(xué)習阿里,幾乎就倒掉了。事實(shí)證明,慧聰的轉型贏(yíng)得了生存和發(fā)展的空間!
郭江認為慧聰網(wǎng)走上了差異化阿里的一條路,慧聰網(wǎng)瞄準的是工業(yè)品與對服務(wù)要求高的消費品。在這一塊,阿里難以獲得天貓、淘寶帶來(lái)的B2B2C的優(yōu)勢,慧聰與阿里站在了同一起跑線(xiàn)上。
“阿里是品類(lèi)不是行業(yè)網(wǎng)站,而慧聰是行業(yè)型的,是垂直MODEL;勐數乃挟a(chǎn)品和服務(wù)都在行業(yè)之內,食品、農林、醫藥都沒(méi)做,也不做服裝,服裝行業(yè)是B2B2C的,代理商未來(lái)沒(méi)有機會(huì )。有些行業(yè)是我們重點(diǎn)做的,比如建材類(lèi),屬于消費品,特點(diǎn)是使用成本高,但門(mén)把手壞了不會(huì )自己做,會(huì )找第三方委托去做。汽車(chē)用品自己去天貓買(mǎi),不如去4S店里去做的好;勐斨髯龉I(yè)品,是永遠的B2B。消費品做的重點(diǎn)是服務(wù)成本高的,比如禮品的定制化;勐敳粫(huì )做白色家電,這也是B2B2C。小家電卻是慧聰的一個(gè)引導的方向,從設計到售后服務(wù)和維修,小家電與白色家電的市場(chǎng)情況不同,更符合B2B的特征!
在工業(yè)品方面,業(yè)界也公認慧聰網(wǎng)走在了阿里巴巴的前面。
郭江這番話(huà)回答了行業(yè)前不久的二個(gè)疑問(wèn),一是位于順德的慧聰家電城項目為什么以小家電為著(zhù)眼點(diǎn),同時(shí)也側面回應了近期京東在順德啟動(dòng)類(lèi)似項目的行業(yè)爭議!熬〇|其實(shí)一直是慧聰網(wǎng)的大買(mǎi)家客戶(hù),我們雙方是合作關(guān)系。而京東在順德的布局仍是著(zhù)眼于白色家電這樣B2B2C的品類(lèi),說(shuō)京東會(huì )對慧聰產(chǎn)生競爭可能有些言過(guò)其實(shí)!
郭江也談到了B2B行業(yè)之所以發(fā)展緩慢的原因,一是國外鮮有阿里、慧聰這樣的B2B運營(yíng)商,國外資本因缺少參照物而難以判斷行業(yè)、企業(yè)的價(jià)值,投資機構并不踴躍;二是B2B這個(gè)市場(chǎng)里,垂直的B2B運營(yíng)商對自我革新,引導行業(yè)的發(fā)展本身缺乏動(dòng)力,而一旦他們想向大型平臺上發(fā)展,資本的壓力會(huì )成為一大掣肘。這造成了B2B始終沒(méi)有革命性產(chǎn)品升級這一局面。
“B2B行業(yè)正在從信息行業(yè)向信息交易金融行業(yè)轉型;勐斁W(wǎng)將延續其專(zhuān)注內貿、行業(yè)垂直和進(jìn)軍交易三大戰略繼續發(fā)展。尤其是在交易方面,慧聰將繼續各種探索,希望和中小企業(yè)、行業(yè)一道打通B2B的交易之路!惫硎
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