說(shuō)到青島，首先映入腦海的是那微瀾的大海和一碧如洗的天空，依山傍海的地理位置，成就了其宜人的氣候特征，青島不愧為一座獨具特色的海濱城市。寶縵家紡膠州店就置身于這座美麗迷人的城市。

　　2011年的一天，寶縵家紡區域經(jīng)理到此地實(shí)地考察，看到這么一家經(jīng)營(yíng)散貨的家紡店，于是便推門(mén)走進(jìn)店鋪，了解情況。
　　
　　店主叫王月梅，之前也一直從事家紡散貨生意，8年前盤(pán)下了正在經(jīng)營(yíng)的這間店鋪，由于一直從事的散貨，沒(méi)有固定的品牌，顧沒(méi)有形成一定的規模。當我們的區域經(jīng)理提及到整個(gè)行業(yè)趨勢的時(shí)候，王月梅開(kāi)始慢慢的改變了多年的慣性思維。之后的一周，寶縵家紡的區域經(jīng)理與她進(jìn)行了深入溝通與市場(chǎng)調研，市場(chǎng)調研的過(guò)程中，通過(guò)對家紡行業(yè)以及其他行業(yè)的了解，王月梅逐漸了解到在現代銷(xiāo)售市場(chǎng)的品牌效應與品牌的價(jià)值，于是她決心要做品牌，品牌家紡才是自己實(shí)現人生目標的轉折。
　　
　　新的轉折，新的起點(diǎn)，通過(guò)對寶縵家紡的實(shí)地考察，與其他品牌的比較，王月梅毅然決定開(kāi)一家屬于自己的寶縵家紡加盟店。
　　
　　當原來(lái)的老客戶(hù)了解到王月梅已經(jīng)開(kāi)始做品牌的時(shí)候，不少客戶(hù)表示不習慣，在開(kāi)業(yè)之初她便市區了部分老客戶(hù)，對于她來(lái)說(shuō)是一個(gè)致命的打擊，8年的積累，就這樣說(shuō)媒就沒(méi)了，王月梅覺(jué)得希望有點(diǎn)渺茫了，連續幾個(gè)星期的銷(xiāo)售都不是很理想，于是公司區域管理人員及時(shí)的與其進(jìn)行了溝通，并且策劃了合理的活動(dòng)方案，公司還派遣了自身督導親臨門(mén)店，對其導購進(jìn)行了一對一的講解以及培訓。王月梅是一個(gè)學(xué)習力很強的人，并且她會(huì )在最短的時(shí)間內與自己的導購人員進(jìn)行分享，最關(guān)鍵的是在最短的時(shí)間內執行到位最終看到結果。
　　
　　漸漸地，銷(xiāo)售額開(kāi)始呈上升趨勢，王月梅也越發(fā)有了信心。導購們對學(xué)到的導購銷(xiāo)售技巧，也及時(shí)進(jìn)行了運用。只要客人進(jìn)店，優(yōu)秀的導購員們就會(huì )熱情的接待，其中有一位導購叫王愛(ài)玲，她與眾不同之處是能夠找出客戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品背后的真正需求或價(jià)值觀(guān)，然后調整自己的銷(xiāo)售方式及產(chǎn)品介紹過(guò)程，讓客戶(hù)明確地感受到這款產(chǎn)品能夠符合其內在的價(jià)值觀(guān)，并滿(mǎn)足他們購買(mǎi)產(chǎn)品所需要獲得的感覺(jué)。這樣客戶(hù)才會(huì )對我們導購產(chǎn)生濃厚的興趣，產(chǎn)品的銷(xiāo)售也必定能順利進(jìn)行。
　　
　　導購與客戶(hù)從初步接觸、交涉，然后與客戶(hù)建立依賴(lài)的關(guān)系，最后達到順利成交的目的，可謂是一個(gè)完美的銷(xiāo)售過(guò)程。這其中導購最不可忽視的就是對自己口才的培養。
　　
　　2012年6月20日，當一個(gè)位顧客進(jìn)店時(shí)，她也按往常一樣接待了，了解買(mǎi)家的需求，客戶(hù)看中了御苑國芳，一下就定了3套，自己用一套，給姐們各家送一套。當天在班的導購就很羨慕，沒(méi)有付出，沒(méi)有深究客戶(hù)的心理，不會(huì )有理想的結果。其實(shí)我們的導購是充當別人的顧客與別人的導購兩種角色，只要我們有心，想要做好銷(xiāo)售并不難。當然門(mén)店也有激勵政策，當天就對其進(jìn)行了500元的獎勵。王月梅表示合理適時(shí)的獎懲，對于規范導購銷(xiāo)售，促進(jìn)導購的積極性有著(zhù)非常重要的影響。
　　
　　銷(xiāo)售行業(yè)的確需要經(jīng)驗，但一味地模仿別人的推銷(xiāo)方式，也只能甘于平庸。優(yōu)秀的銷(xiāo)售員絕不會(huì )有“應該怎么樣”之類(lèi)的想法，因為她們沒(méi)有固定的推銷(xiāo)模式，她們會(huì )根據具體的銷(xiāo)售情景靈活變通，適時(shí)地轉換自己的銷(xiāo)售方式，甚至可以一箭雙雕和一個(gè)客戶(hù)做幾筆訂單。
　　
　　寶縵家紡膠州店導購的成功案例讓我們深諳了許多道理：無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)的銷(xiāo)售，有創(chuàng )新才會(huì )有突破，缺乏個(gè)性就難以取得成功。我們相信，隨著(zhù)寶縵品牌的日益壯大，寶縵家紡山東膠州店的員工們一定會(huì )憑借堅韌的毅力、與時(shí)俱進(jìn)的精神，在激烈的市場(chǎng)競爭中創(chuàng )造奇跡。