贏(yíng)在細節 勝在專(zhuān)業(yè)
——訪(fǎng)水星家紡西南地區經(jīng)銷(xiāo)商 上官志賀
談起自己的事業(yè),水星家紡西南地區經(jīng)銷(xiāo)商上官志賀顯得非常謙虛,“人就是這樣,越做的好越順利”。據了解,目前上官志賀已開(kāi)設了100多家水星門(mén)店,其中大多以專(zhuān)賣(mài)店為主。2010年總銷(xiāo)售額達到將近7000萬(wàn)元,其中經(jīng)營(yíng)最好的店一年營(yíng)業(yè)額可達到400萬(wàn)元,明年他計劃要突破1億元。
專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售管理有秘訣
對于專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售管理,上官志賀有自己的一套方法!爸饕翘嵘放菩蜗,管理好價(jià)格體系,抓促銷(xiāo)活動(dòng)。一年有兩三次大型的促銷(xiāo)!
具體來(lái)說(shuō),主要在于服務(wù)。針對平時(shí)的活動(dòng),上官志賀培養了一批專(zhuān)門(mén)為終端服務(wù)的促銷(xiāo)隊伍,同時(shí)他還經(jīng)常到下游經(jīng)銷(xiāo)商那里提醒他們,幫助他們做好日常營(yíng)銷(xiāo)。在淡季的時(shí)候,他還會(huì )加強對導購的培訓。"終端銷(xiāo)售最關(guān)鍵的地方在于導購。我會(huì )定期請專(zhuān)業(yè)的人員對他們進(jìn)行產(chǎn)品知識、禮儀等方面的培訓。"上官志賀表示,因為培訓做得到位,所以他旗下的導購隊伍比其他品牌的實(shí)戰能力都強。
另外,上官志賀對平時(shí)的價(jià)格體系管理很?chē)栏,任何隨意的打折、漲價(jià)均不被允許,所有價(jià)格及其變動(dòng)都必須服從公司統一日常管理或活動(dòng)規則。
全方位的“專(zhuān)業(yè)度”
上官志賀主要是針對二三級市場(chǎng)進(jìn)行拓展。由于品牌經(jīng)營(yíng)時(shí)間較長(cháng)、知名度較大,加盟水星的下游經(jīng)銷(xiāo)商普遍感到,加入上官志賀的團隊,可以享受到信譽(yù)度比較高的品牌服務(wù),因此對他的信任感增強,于是越來(lái)越多的人聚攏到了他的旗下。
“這些信譽(yù)度或信任感,其實(shí)都源于公司日常的工作!鄙瞎僦举R說(shuō),“公司平時(shí)在培訓等方面做的比較到位,對經(jīng)銷(xiāo)商的支持力度也比較高,活動(dòng)策劃、廣告策劃都比較適合終端的運行,而且服務(wù)比較到位,比如促銷(xiāo)的海報等都是公司統一制作出來(lái)的!
那么,如何發(fā)掘好的經(jīng)銷(xiāo)商呢?創(chuàng )業(yè)最初的時(shí)候,上官志賀是直接到各個(gè)家具、家紡、服裝店里去面對面的招商,請他們來(lái)考察公司的實(shí)力,并且讓他們對家紡行業(yè)中各品牌多做對比,最終確認水星品牌實(shí)力是比較強的!捌鋵(shí)有一些好的經(jīng)銷(xiāo)商是碰巧找到的,但是到了后期公司運作的比較到位的時(shí)候,很多經(jīng)銷(xiāo)商是主動(dòng)奔著(zhù)我們來(lái)到!睋私,如今上官志賀在所負責區域的各個(gè)地區的市場(chǎng)建設已經(jīng)趨于飽和。
家紡市場(chǎng)發(fā)展空間巨大
對于當前市場(chǎng)的一些變動(dòng),以及前段時(shí)間面輔料價(jià)格提升等情況,上官志賀的心態(tài)比較平穩!爸灰J真去做,家紡市場(chǎng)的發(fā)展空間還是很大的,主要是看你怎么去操作!
對于家紡行業(yè)未來(lái)的市場(chǎng)空間,上官志賀持比較樂(lè )觀(guān)的態(tài)度!八拇ó數胤康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)狀況良好,每年都在增長(cháng),人們的家居生活水平也在逐年提升,這些對于家紡行業(yè)未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展都是很有利的。另外當地鎮上結婚的人數也在逐年增多,這些都是未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展的空間!鄙瞎僦举R說(shuō)。
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