在前不久舉辦的第七屆濱州國際家紡文化節上，“愉悅杯”中國家紡手工精品創(chuàng )意大賽展示亮點(diǎn)頻現，從十字繡、絲帶繡、拼布到手工地毯，“愉悅杯”以獨特的創(chuàng )意和豐富的內涵令眾多參觀(guān)者折服。這場(chǎng)大賽的承辦者——山東愉悅家紡公司在外銷(xiāo)市場(chǎng)普遍低迷的局面下快速反應，積極轉變營(yíng)銷(xiāo)模式，增強創(chuàng )新能力，不僅為產(chǎn)品注入創(chuàng )意，還為企業(yè)管理、渠道建設注入了創(chuàng )意。

    今年1～7月，愉悅家紡實(shí)現出口額6860萬(wàn)美元，銷(xiāo)售收入達10.5億元人民幣，較去年同期增長(cháng)10.5%。憑借這份實(shí)力，愉悅家紡有限公司在“2008～2009中國紡織服裝企業(yè)競爭力500強”評比中榮登第22位，同時(shí)位列出口100強企業(yè)第56名、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入百強企業(yè)第97名。

    記者：您認為國際金融危機給家紡企業(yè)帶來(lái)何種思考？

    劉曰興：金融危機促使人們對實(shí)體經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟進(jìn)行再認識，同時(shí)，也促成了各個(gè)國家對自己的經(jīng)濟發(fā)展內涵及方式的一次反思。這是一個(gè)重要課題，中國紡織工業(yè)通過(guò)這次危機得到了很多啟迪。

    對愉悅來(lái)說(shuō)，重要的啟迪之一就是，中國家紡行業(yè)必須徹底改變依賴(lài)出口推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的模式，加大力度拓展國內市場(chǎng)。正如中國家紡行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)楊東輝指出的，13億人口、近3億家庭的國內市場(chǎng)對中國家紡業(yè)今后的生存和發(fā)展至關(guān)重要。

    記者：金融危機發(fā)生后，很多外銷(xiāo)企業(yè)轉內銷(xiāo)，您如何看待國內家紡市場(chǎng)？

    劉曰興：我認為可以從三方面認識國內市場(chǎng)的巨大潛力和機會(huì )。

    第一，在克服這場(chǎng)百年不遇的金融危機的過(guò)程中，中國經(jīng)濟必然要從投資拉動(dòng)型向消費拉動(dòng)型轉變，必然要通過(guò)增加就業(yè)和增加人均經(jīng)濟收入最終刺激國內消費市場(chǎng)。在這個(gè)過(guò)程當中，國內對家紡產(chǎn)品的需求量會(huì )維持一定幅度的增長(cháng)。

    第二，中國廣大農村地區的城鎮化建設將維持較長(cháng)一段時(shí)間，隨著(zhù)各地推進(jìn)城鎮化建設，中國人數最多的農村消費者將會(huì )形成潛力巨大的新市場(chǎng)。

    第三，在國內市場(chǎng)上，基于民族、文化等深層次原因，中國的品牌家紡企業(yè)在產(chǎn)品設計上運用的中國元素對本土顧客具有明顯的吸引力。

    記者：你怎樣理解家紡企業(yè)通行的營(yíng)銷(xiāo)模式？

    劉曰興：多年來(lái)，處于產(chǎn)銷(xiāo)鏈兩端的“設計”和“營(yíng)銷(xiāo)”，一直是中國家紡企業(yè)的弱項和軟肋。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的建設是一個(gè)耗時(shí)長(cháng)、耗資巨大的工程。

    愉悅家紡公司成立后不久，不僅在中國大陸注冊了“愉悅”商標，也在中國香港、美國、日本、澳大利亞、非洲等國家和地區注冊了專(zhuān)屬商標，在不到兩年的時(shí)間里，愉悅家紡在國內設置的旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店、加盟店等已發(fā)展到幾十家，已經(jīng)投入了上千萬(wàn)元的建設成本，但是總的效果還不夠理想。

    記者：您對時(shí)下盛行的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式有何見(jiàn)解？

    家用紡織品作為標準化的產(chǎn)品，如何對接網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售是一個(gè)不能回避的問(wèn)題。坦率地說(shuō)，包括愉悅家紡在內的品牌家紡企業(yè)，這幾年一直在仿效服裝企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道建設模式。在投入巨資之后，不少名牌企業(yè)已經(jīng)具備了較大規模和數量眾多的實(shí)體店，為了防止加盟商的利益受損，許多企業(yè)嚴格限制自己的產(chǎn)品做網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售，一些著(zhù)名企業(yè)還不遺余力地打擊加盟商在淘寶上違規銷(xiāo)售的行為。這種現象和趨勢恰恰說(shuō)明網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售存在巨大的市場(chǎng)空間，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售已經(jīng)對“正規渠道”造成了巨大沖擊。

    波及全球的金融危機加快了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的推廣速度。許多世界名牌服裝店紛紛在網(wǎng)絡(luò )上開(kāi)設分店。美國潮流品牌店包括開(kāi)業(yè)慶典（Opening Ceremony）和千橡（Oak）等都推出了網(wǎng)絡(luò )版。法國知名品牌伊夫•圣洛朗（YSL）則選定了時(shí)尚空間（Brownsfashion.com）作為其網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售商。

    家紡產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售理論上是可行的，優(yōu)點(diǎn)也顯而易見(jiàn)，例如可以減少人員成本、減少店面租金、減少庫存等。但是已經(jīng)習慣了利用發(fā)展加盟商跑馬圈地的中國家紡企業(yè)，對網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售這種既陌生也沒(méi)有成功范例的經(jīng)營(yíng)模式感到左右為難。面對新變化，家紡企業(yè)應該重新研究利用網(wǎng)絡(luò )實(shí)現銷(xiāo)售的問(wèn)題，至少應該積極探索新方法，積極進(jìn)行各種各樣的試驗。(  李芫/文 陸慕寒/攝)