【主持人】：林總您好！澳西奴是世界著(zhù)名家居品牌。但可能我們不少消費者平時(shí)聽(tīng)這個(gè)名字比較多，對品牌具體情況還不太了解，您能否先給大家簡(jiǎn)要介紹一下？

　　【林浩強】：澳西奴這個(gè)品牌是來(lái)自美國、澳大利亞的一個(gè)品牌，它是從美國開(kāi)端，然后帶去澳大利亞，再然后進(jìn)軍中國的，已經(jīng)有18年的歷史。它的概念是“設計”的風(fēng)格，就是以設計為主，但在品質(zhì)方面也絕不缺失的一個(gè)風(fēng)格。在新加坡的時(shí)候，我們是第一家有繡花的品牌，也是澳大利亞第一家引導設計風(fēng)格概念的品牌，就是這樣開(kāi)始逐步發(fā)展到零售行業(yè)。起初是以外貿為主，然后開(kāi)了第一家專(zhuān)賣(mài)店，我們是第一個(gè)開(kāi)家紡專(zhuān)賣(mài)店的品牌。

　　【主持人】：那么能不能給我們透露一下2009年澳西奴家紡的設計風(fēng)格？

　　【林浩強】：今年的設計風(fēng)格是以創(chuàng )新為主，以往我們有色彩的概念，可是這次會(huì )有一個(gè)市場(chǎng)上到現在為止從未有過(guò)的設計風(fēng)格。它的構思比較復雜，也就是說(shuō)需要很強的一個(gè)設計團隊或者工廠(chǎng)來(lái)做。至于具體的內容，暫時(shí)不便透露。

　　【主持人】：面對當前的金融危機，澳西奴作為一個(gè)全球性的品牌，有沒(méi)有受到一定的沖擊？

　　【林浩強】：金融危機對我們并沒(méi)有什么影響，因為我們的產(chǎn)品是比較中檔的，也不是說(shuō)一些高檔產(chǎn)品，所以我們的價(jià)錢(qián)比較實(shí)惠，適合每一個(gè)層次的人去買(mǎi)。比如那些買(mǎi)慣高檔產(chǎn)品的人，在金融危機影響下還可能會(huì )選擇低檔或者中檔的產(chǎn)品。

　　【主持人】：現在本土也有許多自己的家紡品牌在出口，前陣子國家又再次提高了出口退稅率，對這些本土品牌來(lái)說(shuō)其實(shí)是利好政策。那么這樣一個(gè)情勢會(huì )不會(huì )對我們全球性的品牌有所影響？

　　【林浩強】：這個(gè)對我們來(lái)說(shuō)并沒(méi)有什么影響，因為我們政府的政策其實(shí)也可以協(xié)助我們提供一些優(yōu)惠，即使我們是全球性品牌。但價(jià)格方面我們還是維持以往的標準，就是一個(gè)實(shí)惠的價(jià)格。

　　【主持人】：像家紡這個(gè)行業(yè)競爭還是很激烈的，我們澳西奴在這樣一個(gè)環(huán)境下怎樣做出自己的特色？

　　【林浩強】：你看我們澳西奴的那些家紡設計，以往會(huì )被別人抄著(zhù)來(lái)做，所以我們并不擔心這些品牌的競爭，因為我們做我們獨特的很領(lǐng)先的設計，然后讓我們顧客知道我們還是有競爭力的。一個(gè)公司一個(gè)產(chǎn)品一定要有一個(gè)賣(mài)點(diǎn)，我們的賣(mài)點(diǎn)就是設計，我們的設計是沒(méi)有人能夠抄著(zhù)我們來(lái)做的，所以我覺(jué)得競爭對我們來(lái)說(shuō)是沒(méi)有什么影響的。

澳西奴營(yíng)運總裁林浩強

　　【主持人】：那在全球加盟連鎖站點(diǎn)中，目前中國市場(chǎng)占多少比率？接下去會(huì )不會(huì )有所擴張？

　　【林浩強】：中國目前只占全球占有率的40%，其他的就是美國跟澳大利亞，還有20%是一些小國家，像沙特阿拉伯、馬爾代夫、新加坡之類(lèi)的。

　　【主持人】：我在你們站點(diǎn)上還看到澳西奴有一個(gè)E—shop，這一塊能不能介紹一下？

　　【林浩強】：E—shop會(huì )在7月份的時(shí)候推出，目前還在開(kāi)發(fā)階段。

　　【主持人】：那您怎么看到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這一塊？

　　【林浩強】：我們會(huì )通過(guò)網(wǎng)站，比方說(shuō)搜狐、百度等來(lái)推出我們E—shop的顧客群，因為E—shop的顧客群畢竟是一些網(wǎng)民，都是上網(wǎng)購買(mǎi)的，他們不喜歡進(jìn)入一些實(shí)體的零售業(yè)去買(mǎi)產(chǎn)品�？墒怯幸粋�(gè)東西，我們家紡和服裝還沒(méi)有達到這種程度，就是可能消費者所看到的東西和收到的東西是不一樣的，所以他買(mǎi)家紡的東西或者是時(shí)尚的東西，像服裝，還有一些警惕，所以我們要講求一個(gè)策略保證給他們，讓他們了解到他們在我們網(wǎng)站上看到的東西和他們收到的東西是一模一樣的。

　　【主持人】：澳西奴現在有沒(méi)有想過(guò)發(fā)展一些第二產(chǎn)業(yè)，比如說(shuō)做小飾品等等？

　　【林浩強】：我們澳西奴馬上要開(kāi)一個(gè)澳西奴餐飲方面的店，也會(huì )差不多在六月份推出，有泰國菜、澳西奴咖啡、還有新馬菜等，這是我們想要推出的一個(gè)品牌。另外一個(gè)我們要推出的比較商業(yè)機密的東西，就是生活館，澳西奴生活館，這個(gè)也會(huì )在我們的旗艦店推出，里面會(huì )有一些小小的咖啡廳，顧客進(jìn)去之后會(huì )有一些獨特的享受，比如咖啡，買(mǎi)完?yáng)|西之后聊天，是這樣一個(gè)概念。年輕人可以進(jìn)入我們的店里買(mǎi)一些商品，你們走累了之后可以進(jìn)我們喝咖啡的地方，有一些小小的桌子來(lái)聊天。我們現在在想怎么樣把價(jià)格定得更低、更實(shí)惠，讓年輕人都可以享受到。因為這個(gè)生活館不是想讓消費者覺(jué)得像是咖啡館一樣是在做生意的。它其實(shí)是有專(zhuān)門(mén)服務(wù)的，讓消費者在我們店里的購物經(jīng)驗不一樣，就像比方說(shuō)我們去星巴克喝咖啡的時(shí)候，你去之后不是因為它的什么，而是一種感受。我們會(huì )在我們的桌子上全部用上澳西奴的東西，比方說(shuō)杯子、桌布，再放一些雜志，放一些音樂(lè )。

　　【主持人】：最后，請林總給我們預測一下09年整個(gè)家紡行業(yè)的發(fā)展走向。

　　【林浩強】：我覺(jué)得09年家紡業(yè)的競爭會(huì )更激烈，因為越來(lái)越多品牌在國內發(fā)展，比方一些外貿公司，現在外貿生意很差，所以他們很容易就轉成內貿這一塊，所以你會(huì )陸陸續續看到越來(lái)越多的品牌在上�；蛘咴诒本┳鲂麄�，也就是說(shuō)專(zhuān)門(mén)做內貿這個(gè)市場(chǎng)。但是競爭的加劇也能推動(dòng)這一市場(chǎng)的迅猛發(fā)展，因此我們還是信心十足的。