——我們從未失掉信心

    走進(jìn)北京方仕窗簾布藝城精品廳，記者看到一片冷清的景象，想當然地認為這是金融危機作用下的必然結果，但事實(shí)并不完全如此。

　　據方仕窗簾城總經(jīng)理凌姚敏介紹，這一輪金融危機對房地產(chǎn)行業(yè)造成極大影響，作為居室軟裝飾的重要成分，窗簾布藝難免受到牽連，但２００８年對他們影響最大的是奧運會(huì )前后，北京及周邊地區停止裝修。另外，春節前后往往是裝飾行業(yè)淡季，各種因素加在一起，他估計今年的損失大約在１～２成左右。

　　“冬天過(guò)去就是春天，大家可以趁這個(gè)機會(huì )好好思考今后的發(fā)展。家紡行業(yè)是朝陽(yáng)行業(yè)，發(fā)展潛力巨大，我們從未失掉信心�！彼�說(shuō)。

　　在凌姚敏看來(lái)，市場(chǎng)有了堅實(shí)的基礎才能經(jīng)得起風(fēng)吹雨打，急于擴張得到的只會(huì )是空中樓閣，從這一點(diǎn)來(lái)看，方仕的信心源自態(tài)度。

　　從２００７年整體搬遷開(kāi)始，方仕窗簾城走上了老市場(chǎng)改造之路。塵埃尚未落定，就遭遇到銀根緊縮和奧運會(huì )對北京及周邊地區交通和施工的限制，接踵而至的金融風(fēng)暴又將這個(gè)開(kāi)業(yè)僅僅一年的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)推到了風(fēng)口浪尖。

　　盡管方仕窗簾城輻射整個(gè)北方地區，包括河北、河南、山西、內蒙等省，在批發(fā)方面占有７０％左右的市場(chǎng)份額，凌姚敏還是決定改變計劃，放慢擴張速度�！半m然搬遷不可避免地對我們產(chǎn)生一定影響，但是一年多來(lái)，商戶(hù)沒(méi)有流失，這說(shuō)明窗簾城的經(jīng)營(yíng)思路和管理模式是符合需要的�！北M管方仕云集了窗簾行業(yè)２／３以上的知名品牌，凌姚敏在闡述自己的經(jīng)營(yíng)思路時(shí)絲毫不令人覺(jué)得強勢�！皬娜ツ甑男蝿輥�(lái)看，今年上半年市場(chǎng)要經(jīng)歷一段困難時(shí)期，方仕不急于擴張，先打好基礎，利用這段時(shí)間把軟、硬件設施做得更加完善，開(kāi)發(fā)一些增值服務(wù)，提升競爭力�！�

　　同床上用品有所區別，窗簾等布藝產(chǎn)品與房地產(chǎn)的結合更為緊密。凌姚敏告訴記者，在以美國為首的發(fā)達國家，家紡用品長(cháng)期占據５％的市場(chǎng)份額，在我國，這個(gè)數字僅僅是１％左右，普通消費者只會(huì )在裝飾新居時(shí)購買(mǎi)窗簾。他相信，隨著(zhù)人們生活水平的提高，消費者對生活品質(zhì)的要求也會(huì )越來(lái)越高，作為室內軟裝飾的重要部分，家紡產(chǎn)品有很大的發(fā)展空間。

　　作為市場(chǎng)的管理者，凌姚敏的信心與幾百家商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況密不可分。在２萬(wàn)３千多平方米的窗簾經(jīng)營(yíng)區域中，“眾望”和“艾可”的專(zhuān)賣(mài)店裝飾精美、風(fēng)格突出，十分引人注目。代理這兩大品牌的馬其芳剛剛被評為上一年度的優(yōu)秀商戶(hù)。

　　在占據整個(gè)市場(chǎng)７成份額的浙江品牌中，“眾望”和“艾可”分別反映了外銷(xiāo)和內銷(xiāo)兩個(gè)市場(chǎng)的情況，談及去年的銷(xiāo)售情況，馬其芳淡淡地說(shuō)：“外銷(xiāo)形勢較差，內銷(xiāo)還過(guò)得去�！碑斢浾邌�(wèn)及江浙一帶大部分小型紡織企業(yè)倒閉的傳聞，他笑道：“哪有那么夸張，我元旦剛回去過(guò)，形勢不好是事實(shí)，不過(guò)江浙一帶紡織企業(yè)普遍有實(shí)力，頂多停一些機器，少賺一些�！睆鸟R其芳的話(huà)語(yǔ)中，記者充分感受到他樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，他說(shuō)：“我經(jīng)常跟凌總交流，工作應該是一件快樂(lè )的事情，既然大家都覺(jué)得家紡產(chǎn)品有前途，就不該過(guò)于計較一時(shí)的得失�！�

　　同樣獲得年度優(yōu)秀商戶(hù)的戀家布藝經(jīng)銷(xiāo)商張君表示，這輪經(jīng)濟危機對內銷(xiāo)的影響目前還不太明顯，特別是政府出臺了一系列救市政策，他相信危機很快會(huì )過(guò)去。張君的店鋪一路跟隨窗簾城從舊址搬遷過(guò)來(lái)，他覺(jué)得新市場(chǎng)給予戀家更大的發(fā)揮余地。

　　在他的帶領(lǐng)下，記者參觀(guān)了戀家布藝一層的展示區和二層的大客戶(hù)區，兩個(gè)區域的商品明顯分出了檔次，特別是大客戶(hù)區展示的多個(gè)系列的印花產(chǎn)品，營(yíng)造出濃郁的田園風(fēng)格。談及大手筆的裝修投入，張君表示，通過(guò)多次參加家紡類(lèi)展會(huì )，他認識到窗簾等布藝產(chǎn)品需要展示才能出效果，在舊市場(chǎng)局促的空間中，戀家的產(chǎn)品得不到有效的展示，而新市場(chǎng)提供了足夠空間讓他大展拳腳，所有的投入都是值得的。

　　“大家好才是真的好”不僅是一句瑯瑯上口的廣告語(yǔ)，也是管理者的座右銘，“三贏(yíng)”說(shuō)的就是這個(gè)道理，從這一點(diǎn)來(lái)看，方仕的信心源自理念。

　　凌姚敏說(shuō)，方仕窗簾城的經(jīng)營(yíng)理念是合作、共贏(yíng)、專(zhuān)業(yè)、時(shí)尚，合作和共贏(yíng)是根本。方仕能成為北方地區家紡布藝專(zhuān)業(yè)批發(fā)集散地，在很大程度上依賴(lài)于原時(shí)代風(fēng)采及周邊市場(chǎng)老商戶(hù)的客源優(yōu)勢。

　　他認為，好的市場(chǎng)管理者要實(shí)現消費者、市場(chǎng)、商戶(hù)“三贏(yíng)”�！笆袌�(chǎng)能夠生存的基礎在于商戶(hù)能在這里賺到錢(qián)，而商戶(hù)只有贏(yíng)得消費者才能生存和發(fā)展�！绷枰γ粽J為，要留住商戶(hù)還得從根本做起，從管理和服務(wù)方面不斷進(jìn)行創(chuàng )新，只有開(kāi)放式的合作才能實(shí)現共贏(yíng)。

　　北京大紅門(mén)地區聚集了北方輕紡城、百榮世貿等十幾家輕紡市場(chǎng)。為了保證商戶(hù)的利益，提高市場(chǎng)的競爭力，方仕按照商品的風(fēng)格和定位對商戶(hù)進(jìn)行劃分，在商戶(hù)入駐前進(jìn)行深入溝通，為不同檔次的品牌打造不同的展示空間。在管理方細致的安排下，各商戶(hù)的產(chǎn)品形成差異化，不但與零售商保持了良好的關(guān)系，而且為普通消費者提供了多元化的選擇。據凌姚敏介紹，成績(jì)好的商戶(hù)年銷(xiāo)售額在８００萬(wàn)～１０００萬(wàn)元之間，小商戶(hù)的年收入大約在１００萬(wàn)元左右，“眾望”、“大浪淘紗”等大品牌代理商每年的零售額大約占總收入的２成左右，完全能支付房租、工資等日常開(kāi)支。

　　去年，杭州“大浪淘紗”北方地區批發(fā)旗艦店、海寧和心紡織、杭州藝龍布藝北京總代理東方藝特、杭州華龍布藝華北總代理等相繼進(jìn)駐方仕國際窗簾布藝城，打造出一個(gè)個(gè)風(fēng)格鮮明的小型家居生活館，這種體驗式的購物環(huán)境不但得到消費者的認可，而且充分表現出方仕國際窗簾城倡導的的大家紡概念�！八圐垺�、“大浪淘紗”和“美居樂(lè )”等品牌企業(yè)的總經(jīng)理先后到市場(chǎng)調研，加大了其品牌在方仕的投資力度。

　　目前，新天、樓氏、韓國明鐘、博旺、鑫亞倫、志達等知名布藝品牌已經(jīng)入駐其二期４０００多平方米的品牌布藝廳，其中部分商家會(huì )與“２００９深圳家紡布藝展”同期進(jìn)行新品發(fā)布。此外，方仕與北京服裝學(xué)院建立了良好的交流與合作關(guān)系，該校家紡流行趨勢研究專(zhuān)家肖海教授多次帶領(lǐng)學(xué)生到市場(chǎng)參觀(guān)、考察。打造一個(gè)時(shí)尚色彩濃厚的家紡專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，將是凌姚敏建立在“三贏(yíng)”基礎上的新追求．