王勤:做深圳毛巾大王
王勤,廣東茂名人,1970年生,1990年來(lái)深圳,在蛇口企業(yè)集團公司下屬一家商場(chǎng)從事采購工作,1994年成立深圳市嘉名達實(shí)業(yè)有限公司,采用委托加工方式經(jīng)銷(xiāo)自有品牌“仙迪”牌毛巾,2000年進(jìn)入毛巾生產(chǎn)領(lǐng)域,目前“仙迪”已是深圳毛巾市場(chǎng)知名品牌,年營(yíng)業(yè)收入達4000萬(wàn)元。
專(zhuān)賣(mài)店是毛巾行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向,存在很大的市場(chǎng),最快年內,我們就能在深圳開(kāi)第一家“仙迪”專(zhuān)賣(mài)店。
蛇口建設初期四處奔波找貨源
1990年王勤來(lái)到深圳。當時(shí)蛇口企業(yè)集團公司在籌備一個(gè)商場(chǎng),就應聘到這家商場(chǎng)從事采購工作,這是王勤的第一份工作。
上世紀90年代初,深圳的大商場(chǎng)很少,王勤所在的商場(chǎng)是蛇口兩家大的商場(chǎng)之一。當時(shí)生活物資很缺乏,采購員必須挖空心思去尋找供應商,不像現在供應商擠破頭皮想進(jìn)入商場(chǎng)。
王勤主要負責家電采購,深圳本地廠(chǎng)家很少,每天四五點(diǎn)起床,開(kāi)車(chē)去珠海、中山、順德等城市找貨源,晚上再趕回來(lái)?恐(zhù)年輕勤奮,很快積累了一大批供應商資源。
發(fā)現毛巾緊缺自創(chuàng )“仙迪”品牌
王勤有著(zhù)典型的廣東人特點(diǎn),膽子大、不安分,我決定辭職創(chuàng )業(yè)。
做了兩年采購后,商場(chǎng)改制,王勤和兩個(gè)朋友把商場(chǎng)承包了。以前商場(chǎng)內商品種類(lèi)繁雜,特色不突出,他們承包后調整了商品結構,利用商場(chǎng)位于蛇口最旺的服裝步行街的特點(diǎn),把針織品作為重點(diǎn),擴大品種和花色,經(jīng)營(yíng)較以前明顯改善。經(jīng)營(yíng)了一年,王勤發(fā)現毛巾在深圳很緊缺,因為毛巾生產(chǎn)有100多道工序,生產(chǎn)工序長(cháng),涉及工種多,廠(chǎng)房占地面積大,在珠三角很難找到毛巾廠(chǎng)。而且工廠(chǎng)不注重國內市場(chǎng)開(kāi)發(fā),國內缺乏毛巾品牌。
1994年,王勤請了十幾個(gè)人,租了間辦公室,創(chuàng )立了深圳市嘉名達實(shí)業(yè)有限公司。在進(jìn)行市場(chǎng)調查時(shí),了解到很多毛巾經(jīng)銷(xiāo)商都是先賣(mài)廠(chǎng)家的品牌,等以后實(shí)力壯大后再做自有品牌,結果就是當時(shí)毛巾風(fēng)格雷同、花色單調。王勤想起點(diǎn)更高些,從一開(kāi)始就做自有品牌,形成獨特的風(fēng)格,于是注冊了“仙迪”這個(gè)品牌,請了幾個(gè)設計師,自行設計花式,然后再向廠(chǎng)家定制,產(chǎn)品出來(lái)后再向各大商場(chǎng)、超市鋪貨。起初資金壓力很大,因為從廠(chǎng)家拿貨是現金采購,而進(jìn)入商場(chǎng)后是代銷(xiāo),資金回籠慢。四處鋪貨時(shí),每家商場(chǎng)都要去調查,了解現在賣(mài)的是哪個(gè)品牌的毛巾,和自己的毛巾比有什么不足,然后再找商場(chǎng)負責人談,一點(diǎn)一點(diǎn)地鋪貨,小到幾百平方米的小商場(chǎng),大到沃爾瑪這樣的巨無(wú)霸。
企業(yè)發(fā)展提速投資千萬(wàn)收購工廠(chǎng)
不到5年時(shí)間,年產(chǎn)值又翻了一番,從2000萬(wàn)增至4000多萬(wàn)元
從1994年到2000年,公司發(fā)展迅速,年營(yíng)業(yè)額以50%的比例遞增,客戶(hù)也在不斷增加。到2000年時(shí),公司年營(yíng)業(yè)額已經(jīng)達2000萬(wàn)元。以這時(shí)的銷(xiāo)售規模,企業(yè)發(fā)展亟待擁有自己的工廠(chǎng)。但是我考慮如果新建一家毛巾廠(chǎng),不但投資額龐大,而且建設周期長(cháng),找地、招工、采購原材料都要從零開(kāi)始。公司決定采取收購方式,仔細考察后,投資近1000萬(wàn)元收購了湖北漢川的一家毛巾織造廠(chǎng),這家廠(chǎng)年產(chǎn)值達3000萬(wàn)元,以前也是代工“仙迪”毛巾的,知根知底,容易合作。
他們擁有了自己的生產(chǎn)基地后,在生產(chǎn)上更靈活性了,品質(zhì)可以自己控制,對產(chǎn)品開(kāi)發(fā)也有很大便利。以前設計的產(chǎn)品,代工企業(yè)可能做不到,有了自己的工廠(chǎng)后,完全能按照自己思路操作。同時(shí),生產(chǎn)成本也降低了,在價(jià)格上擁有了更強的競爭優(yōu)勢。從此,企業(yè)發(fā)展邁入了新的階段,2000年到2005年,不到5年時(shí)間,年產(chǎn)值又翻了一番,從2000萬(wàn)增至4000多萬(wàn)元,產(chǎn)品占據深圳各大賣(mài)場(chǎng)毛巾市場(chǎng)主要份額,很多賣(mài)場(chǎng)“仙迪”毛巾占有率超過(guò)60%,去年“仙迪”獲得了深圳知名商標稱(chēng)號。
模式即將改變發(fā)展外銷(xiāo)及專(zhuān)賣(mài)店
已經(jīng)有一批日本、韓國的客戶(hù)與我們長(cháng)期合作,年出口額達800萬(wàn)元以上
以前,主要市場(chǎng)是在南方,進(jìn)入生產(chǎn)領(lǐng)域后,產(chǎn)品優(yōu)勢愈發(fā)明顯,開(kāi)始開(kāi)拓北方市場(chǎng)和海外市場(chǎng)。目前,北方市場(chǎng)所占營(yíng)業(yè)額比例從10%增加到了總銷(xiāo)量的30%。由于“仙迪”毛巾在國內做得很大,一些國外客戶(hù)主動(dòng)找上門(mén)來(lái)。目前,已經(jīng)有一批日本、韓國的客戶(hù)與他們長(cháng)期合作,年出口額達800萬(wàn)元以上。下一步我要,主動(dòng)出擊,參加國際性的展會(huì ),加大宣傳力度,拓展國際市場(chǎng)。
在繼續做好商場(chǎng)、超市銷(xiāo)售的基礎上,公司正在策劃建立自己的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),成立品牌專(zhuān)賣(mài)店,增加自營(yíng)量。因為毛巾的利潤率低,國內市場(chǎng)混亂,相互抄襲、復制,一個(gè)新品種出來(lái),一周后仿制產(chǎn)品就會(huì )出現在市面上,最后大家只能拼價(jià)格。他們將通過(guò)建立品牌專(zhuān)賣(mài)店,提供質(zhì)量更好、裝飾更好的產(chǎn)品,走高檔路線(xiàn),將毛巾從功能性產(chǎn)品轉變?yōu)橐粋(gè)功能性和觀(guān)賞性結合的產(chǎn)品,從而增加附加值,提高利潤率。
在自營(yíng)品牌專(zhuān)賣(mài)店內,還將發(fā)展毛巾的衍生產(chǎn)品。如毛巾拖鞋、微波爐手套等,現在已經(jīng)小規模生產(chǎn),以后將加大比例。專(zhuān)賣(mài)店是毛巾行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向,存在很大的市場(chǎng),這項工作正緊鑼密鼓地進(jìn)行,最快年內就能在深圳開(kāi)第一家“仙迪”專(zhuān)賣(mài)店。因為組建完全自營(yíng)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )投入太大,也很難找到合適的空地,所以公司也在發(fā)展加盟店。11年來(lái),公司僅生產(chǎn)“仙迪”一個(gè)品牌的毛巾,為了配合專(zhuān)賣(mài)店體系的建立,也在考慮進(jìn)行多品牌經(jīng)營(yíng),打造幾個(gè)不同的子品牌,定位于不同檔次的市場(chǎng),希望能把品牌做得更廣,把毛巾行業(yè)做大做強。
生意經(jīng)海外市場(chǎng)風(fēng)險小
做海外市場(chǎng)很簡(jiǎn)單,只要聯(lián)系好了海外客戶(hù),談好價(jià)格和數量后,把好質(zhì)量關(guān),到時(shí)交貨收錢(qián)就行。而國內市場(chǎng)比較混亂,相互抄襲成風(fēng),產(chǎn)品風(fēng)格雷同,利潤空間很低。另外,國內市場(chǎng)風(fēng)險也比較大,一些大的賣(mài)場(chǎng)、零售商經(jīng)營(yíng)狀態(tài)不穩定,前不久,國內第一家引進(jìn)國外倉儲式、會(huì )員制的知名連鎖商場(chǎng)普爾斯馬特倒閉,很多經(jīng)銷(xiāo)商損失慘重。因此,今年他們對全國布局進(jìn)行了調整,從一些商場(chǎng)撤出,以避免風(fēng)險。同時(shí)國內市場(chǎng)的合作條款往往很不規范,今天談好的條件,也許過(guò)幾天因為種種促銷(xiāo)、優(yōu)惠活動(dòng)就需要修改,不好把握。商場(chǎng)的費用逐年提高,廠(chǎng)家利潤越來(lái)越薄。因此,在穩定現有國內市場(chǎng)的前提下,以后公司將加大海外市場(chǎng)開(kāi)拓力度。
關(guān)于銷(xiāo)售模式直銷(xiāo)降低產(chǎn)品價(jià)格
一般來(lái)說(shuō),毛巾行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)專(zhuān)注于生產(chǎn),由代理商和消費者打交道,工廠(chǎng)只需要面對代理商,并不直接面對最終消費者。由于經(jīng)過(guò)了代理商這個(gè)環(huán)節,產(chǎn)品的價(jià)格會(huì )上升,為了保持產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢,我們企業(yè)更多采用直供的銷(xiāo)售模式,直接鋪貨到商場(chǎng),很少發(fā)展代理商,這樣可以了解市場(chǎng)的第一手信息,對產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、價(jià)格水平、競爭優(yōu)勢掌握得更清楚。不過(guò)缺點(diǎn)在于投入大,管理麻煩,而且資金風(fēng)險大,碰到商場(chǎng)倒閉,所有損失都有企業(yè)承擔。
關(guān)于服務(wù) 注重毛巾的細節質(zhì)量
毛巾作為日用消耗品,正確的使用周期是三個(gè)月更換一次,并且能功有區別,如面巾、澡巾及擦手巾等。但是要人人都達到這樣的一人多巾的消費水平,還需要一定的時(shí)間。而目前基本上是一條毛巾從開(kāi)始使用至丟棄,充當了好幾個(gè)角色,如面巾到擦手巾,再由擦手巾到抹布。因此,消費者對毛巾的質(zhì)量考慮是多層面的,而“仙迪”對消費者反饋回來(lái)的信息都會(huì )認真地對待,會(huì )更注重產(chǎn)品質(zhì)量的各個(gè)細節。長(cháng)期下來(lái),培養出了一大批對“仙迪”毛巾忠實(shí)的消費群體。
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