北京的春末夏初，難得下雨，五月的一個(gè)下著(zhù)小雨的傍晚，在方莊的上島咖啡，見(jiàn)到了王麗娟，一個(gè)笑容溫婉，有著(zhù)長(cháng)及腰間秀發(fā)的女子。

    王麗娟目前所做的事情，在互聯(lián)網(wǎng)的歷史上，前無(wú)古人。她如此描述：“從棉籽種植到土地里，到衣服穿在消費者的身上，中間有很多的環(huán)節，比如說(shuō)棉花的收購，棉布的買(mǎi)賣(mài)，衣服的加工等等，任何一個(gè)環(huán)節都有商機，我就是想把任何一個(gè)有商機的環(huán)節與網(wǎng)絡(luò )結合起來(lái)，一個(gè)一個(gè)的細化，實(shí)現從進(jìn)貨—物流—管理—加工制作—銷(xiāo)售一體完全依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò )，以中國紡織商務(wù)網(wǎng)為依托，建立一個(gè)網(wǎng)站集群�！�

    王麗娟少了一些商人的精明，多了一些本真的純樸。6年前跟所有來(lái)北京尋找夢(mèng)想的人一樣，一無(wú)所有，今天的她，頗為淡然，“一步一步就走到現在了，偶然嗎？好像也不偶然�！彼�笑著(zhù)說(shuō)：“所有的經(jīng)歷都是值得的�！�

    6年前的她，是一個(gè)人尋夢(mèng)，現在的她，是帶領(lǐng)一群人尋夢(mèng)，她的言語(yǔ)中你能感受到執著(zhù)，淡定，一種大不了重頭再來(lái)的豪氣。

    泡沫后的新生

    時(shí)間追溯到6年前，那時(shí)的她，剛來(lái)北京，很偶然的一個(gè)機會(huì )，她成為某紡織網(wǎng)的一個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售員。

    說(shuō)起最初選擇的進(jìn)入網(wǎng)站行業(yè)，還有一個(gè)小小的、像青果子一樣澀澀的故事。因為有過(guò)做輔導員的經(jīng)歷，王麗娟就去一個(gè)私立學(xué)校應聘老師，因為計算機考試五筆打字一個(gè)環(huán)節中，“北京”兩個(gè)字沒(méi)有打出來(lái)，那次應聘就因為這么一個(gè)小插曲而不了了之。一向苛求完美的王麗娟，就下定了決心，一定要學(xué)習電腦知識，所以就選擇了網(wǎng)站�；叵肫饎倎�(lái)北京那段酸澀的經(jīng)歷，王麗娟依然記得那個(gè)學(xué)校在北京的北邊，學(xué)校的環(huán)境很漂亮。

    2000年，很多公司都不知道網(wǎng)絡(luò )為何物，而王麗娟要通過(guò)電話(huà)，把這樣一群目標客戶(hù)發(fā)展為客戶(hù)，通過(guò)一根電話(huà)線(xiàn)，要讓電話(huà)線(xiàn)那頭的客戶(hù)覺(jué)得你在微笑，并覺(jué)得你是真誠的，值得信賴(lài)的，其難度可想而知。

    “我以前所在的城市，從城東到城西，甚至繞城一周，也花不了一個(gè)小時(shí)，剛來(lái)北京的那段時(shí)間，經(jīng)常上班路上花去三四個(gè)小時(shí)，我是一個(gè)急脾氣，所以很容易發(fā)火，但生氣歸生氣，在偌大的城市里，除了堅持，沒(méi)有更好的辦法�！�

    從一個(gè)大學(xué)的輔導員到一個(gè)銷(xiāo)售員；一份穩定的，社會(huì )待遇較高的鐵飯碗變成一個(gè)朝不保夕的泥飯碗，其心理落差可想而知，王麗娟站在自己人生的十字路口，完成自己人生的第一次大的轉變。

    2002年，在互聯(lián)網(wǎng)的歷史上，是一個(gè)特別的年份，成千上萬(wàn)的網(wǎng)絡(luò )公司一夜間魂飛魄散，中國紡織網(wǎng)亦沒(méi)能逃出宿命。

    網(wǎng)站沒(méi)了，王麗娟時(shí)常接到客戶(hù)的電話(huà)，有一天接到一個(gè)客戶(hù)電話(huà)：“你好，能不能幫我查一下北京李寧公司的電話(huà)？”這樣的電話(huà)，王麗娟一天能接很多個(gè)，“客戶(hù)怎么辦？繼續做以前的業(yè)務(wù)�！彼记跋牒罅撕芏嗵�，王麗娟決定把以前的業(yè)務(wù)承接起來(lái)，注冊自己的網(wǎng)站，成立了自己的公司。

    2002年歲末，王麗娟的網(wǎng)站注冊沒(méi)多久，就發(fā)生了一件令她始料不及的事情。 網(wǎng)站的服務(wù)器被偷了，網(wǎng)站的服務(wù)器中的資料信息全沒(méi)了，對一個(gè)以提供信息為利潤來(lái)源的網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，相當于沒(méi)了靈魂。這次惡意偷盜事件，使得公司的開(kāi)業(yè)成本翻了一番。
    緊接著(zhù)，對王麗娟來(lái)說(shuō)，就是屋漏偏逢連陰雨的一個(gè)時(shí)期，在公司完成了招聘人員等諸多事情后，非典暴發(fā)了，長(cháng)達半年的時(shí)間內，新業(yè)務(wù)無(wú)所進(jìn)展。甚至原先答應支持的老客戶(hù)也不了了之，那種焦躁，她現在依然記憶猶新，所有的人都等著(zhù)吃飯，但她堅持下來(lái)。

    那段時(shí)間，大大的公交車(chē)上每次都坐著(zhù)一兩個(gè)人，王麗娟到公司后的第一件事情，就是打開(kāi)電腦，把每天自己需要解決的問(wèn)題寫(xiě)在excel表格上，在她心里，始終堅信，沒(méi)有解決不了的問(wèn)題。

    現在她的網(wǎng)站一跨過(guò)了兩年的生死線(xiàn)，好多人跟她說(shuō)，可以歇歇了，但在王麗娟的腦海里，從來(lái)沒(méi)有松懈這兩個(gè)字，“你原地不動(dòng)，別人在往前走，那就等于你在退步�！�

    王麗娟的公司為紡織服裝行業(yè)的企業(yè)服務(wù)，企業(yè)郵箱代理，企業(yè)域名申請等等。公司初創(chuàng )初期，有時(shí)候，客戶(hù)打電話(huà)常常把公司的工作人員弄得哭笑不得�！拔覀兊碾娔X鼠標不動(dòng)了，我的電腦黑屏……諸如此類(lèi)問(wèn)題�！惫ぷ魅藛T常常會(huì )給客戶(hù)解釋這個(gè)不屬于公司的業(yè)務(wù)范圍。王麗娟知道這個(gè)問(wèn)題后，給公司技術(shù)部的人員下了命令，“客戶(hù)如果打電話(huà)過(guò)來(lái)，先幫客戶(hù)解決問(wèn)題，然后再給客戶(hù)解釋責任范圍�！�

    也許是這種職業(yè)精神，成就了王麗娟，目前她的中國紡織商務(wù)網(wǎng)注冊會(huì )員30萬(wàn)，日訪(fǎng)問(wèn)量30萬(wàn)，已成為紡織行業(yè)類(lèi)網(wǎng)站的龍頭。

    紡織行業(yè)網(wǎng)站盈利模式為三方面，一方面同傳統網(wǎng)站制作公司一樣，做網(wǎng)站制作域名申請等工作盈利，一方面做會(huì )員服務(wù)，提供固定會(huì )員信息，一方面做網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的代理，王麗娟的中國紡織商務(wù)網(wǎng)也不例外，他們代理了263網(wǎng)絡(luò )郵局，萬(wàn)網(wǎng)代理，AIDU代理等。

    王麗娟和她的員工，仔細研究過(guò)，很多網(wǎng)站的銷(xiāo)售模式，現如今，她們的網(wǎng)站是以服務(wù)會(huì )員，收取會(huì )員費、接洽一些國內紡織公司和國外紡織公司貿易為利潤點(diǎn)。她說(shuō)，近期有一個(gè)項目，很可能會(huì )對傳統電子商務(wù)模式產(chǎn)生顛覆，此項目名稱(chēng)叫“PB”批吧項目，針對于電子商務(wù)，首次提出并應用電子定位ENS(Electronic navigation system)系統及機能委托TFIE(The functionisen trusted)系統，這種模式已經(jīng)得到客戶(hù)的認可。

    知性女人

    在王麗娟短短的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷中，你能感受到她性格中某些品質(zhì)，純樸、善良、堅韌。父母的善良、純樸給了她做人的參照系，生活中的一些經(jīng)歷使得她明白堅韌對于人生的意義。

    王麗娟出生在佳木斯的一個(gè)邊陲小鎮上，她記憶中印象深刻的是粗粗的白樺樹(shù)，在秋日的陽(yáng)光下，那種炫目的黃色絢麗了她的整個(gè)童年。

    農家的小女孩，留著(zhù)很短的男孩子的頭發(fā)，她的學(xué)習成績(jì)很好，好到了幾乎每次考試都拿第一的程度，因為很好的記憶力，她被同學(xué)贈與了一個(gè)綽號——電腦。所有的人都對這樣的王麗娟印象深刻。    

    小學(xué)考初中，王麗娟考了一個(gè)全鄉第三，十幾里地，她就從鎮上的學(xué)校一直哭著(zhù)回到了家里，父親看到哭著(zhù)的她，平靜地說(shuō)：“就你這心態(tài)，怎么考大學(xué)�！睕](méi)有得到父親安慰的她，陷入思考中。

    16歲的時(shí)候，王麗娟成為小鎮上第一個(gè)考上中專(zhuān)的孩子。當時(shí)一個(gè)老師很心痛地說(shuō)：“這個(gè)孩子，上中專(zhuān)真可惜了，應該上高中，上大學(xué)才是�！笨忌现袑�(zhuān)的王麗娟，在那個(gè)學(xué)校，有很多的高干子弟，王麗娟一如既往的自信，張揚，學(xué)習成績(jì)依然很好，在中專(zhuān)畢業(yè)的時(shí)候，她被保送上了大學(xué)。一路順風(fēng)順水的王麗娟，在大學(xué)畢業(yè)后成為一名大學(xué)的輔導員，那一年的經(jīng)歷對日后的她來(lái)說(shuō)，不可或缺。

    那片土地上的人們很勤勞，很純樸，包括王麗娟的父母，她的父母在林場(chǎng)干活，經(jīng)�？吹礁赣H曬得皴裂的后背，她就覺(jué)得很心疼。他們對她的影響是淡淡的，不露痕跡、卻又深入骨髓。以致于投身商海后，她身上很多可貴的品質(zhì)依然存在，簡(jiǎn)單、淳樸，不懂得算計。

    王麗娟的善良、純樸，給創(chuàng )業(yè)初期的她帶來(lái)了大批的客戶(hù)，也為她贏(yíng)得了信任；但這些可貴的品質(zhì)，也給她帶來(lái)管理上的困惑，公司業(yè)務(wù)部一個(gè)業(yè)務(wù)員，兩年了，沒(méi)出一張單子，王麗娟從來(lái)沒(méi)有過(guò)責備她，只是從不間斷地鼓勵這個(gè)員工要努力。

    王麗娟公司的一個(gè)員工介紹，他們老板能把公司大部分人的情緒調試到最好的狀態(tài)，她是如此說(shuō)的：“可能是那一年作學(xué)生工作的經(jīng)歷，我學(xué)會(huì )了揣摩學(xué)生心思，把公司的每一個(gè)人都當成我的學(xué)生，如果老師放棄了一個(gè)學(xué)生，那對學(xué)生的未來(lái)會(huì )產(chǎn)生很多不利的影響�！�

    她對記者所說(shuō)的，“當初辦公司，注冊網(wǎng)站確實(shí)沒(méi)想賺多少錢(qián)，客戶(hù)對我們的依賴(lài)太強了，想著(zhù)這樣的一批人怎么辦，才有了現在的這個(gè)公司；現在這么拼命地干工作的主要原因是如果我的公司做不下去了，我的員工去哪里�！�

    公司的員工如此評價(jià)王麗娟，她是一個(gè)工作狂，經(jīng)常加班，碰到可以做的單子的時(shí)候，她立刻就變身成為公司的一個(gè)業(yè)務(wù)員，她的這種狂熱的精神，使得公司的員工頗為感動(dòng)。

    有時(shí)候公司趕一個(gè)項目，所有的員工可能幾天幾夜的加班，但所有的人都沒(méi)有怨言。是王麗娟有什么魔法嗎？她公司一位職員是如此描述的，“感覺(jué)我們公司所有的人都在一艘船上，大家都在一起使力，那船肯定會(huì )前行的，特別是王姐這樣好的掌舵人�！�

    王麗娟認為企業(yè)家的個(gè)人魅力非常重要。具有個(gè)人魅力，才能把最優(yōu)秀的人吸引到自己的身邊，才能說(shuō)服投資者投資，才能讓客戶(hù)更加信任忠誠于你的產(chǎn)品。正是憑著(zhù)個(gè)人魅力，她吸引了一批優(yōu)秀的人才在自己身邊。

    閑暇的時(shí)候，她喜歡看西區柯柯的電影，看一些政治小說(shuō)，她放松的方式就是好好睡上一覺(jué)。

    對于王麗娟來(lái)說(shuō)，要做成一點(diǎn)事情，不但要埋頭苦干，而且要抬頭看路。她笑著(zhù)告訴記者，“我很幸運，能立足在網(wǎng)絡(luò )行業(yè)，來(lái)做一點(diǎn)自己想做的事情，可以稱(chēng)之為理想的事情�！彼�在用自己的行為證明一個(gè)出身底層的孩子可以通過(guò)自己的努力來(lái)改變命運。