圖解：采訪(fǎng)：我覺(jué)得蠻驚訝的，因為我想有一千多件的產(chǎn)品，一個(gè)客人起碼也要買(mǎi)兩、三件的東西�？墒怯嬎闫骄�下來(lái)，只有買(mǎi)1.5到2件，所以我覺(jué)得有點(diǎn)失落，因為我們備了那么多貨，每樣都是我精挑細選來(lái)的精品，所以我覺(jué)得這個(gè)還是有點(diǎn)落差的。

        到底是什么原因使自己的小店叫好不叫座呢？怎樣才能增加營(yíng)業(yè)額呢？潘淑真苦苦尋找著(zhù)答案。是因為產(chǎn)品不好，消費者不喜歡嗎？那段時(shí)間，潘淑真每天必做的一件事就是數客流。從每天上千人的流量看，顧客對自己的產(chǎn)品還是認可的。那么是因為價(jià)格過(guò)高，消費者難以承受嗎？進(jìn)行一番比較之后，潘淑真發(fā)現，同樣款型的產(chǎn)品，自己的定價(jià)與其他商家相差無(wú)幾。那么問(wèn)題到底出在哪兒呢？為了盡快找到銷(xiāo)售不暢的原因，那段時(shí)間，潘淑真不僅自己親自賣(mài)貨，而且還主動(dòng)與消費者聊天，尋找問(wèn)題的答案。從早上開(kāi)業(yè)到商場(chǎng)打烊，她幾乎把所有的時(shí)間都用在小店的經(jīng)營(yíng)上，作為丈夫，王德民看在眼里，疼在心上。除了盡量抽時(shí)間多陪伴妻子，經(jīng)商多年的他，還做起了妻子的軍師。

        說(shuō)你看那個(gè)模特在這個(gè)賣(mài)服裝的時(shí)候，模特身上穿的上衣呀，下身啊，這個(gè)裙子，為什么不用賣(mài)服裝的方式賣(mài)家用品呢，就是把我們這個(gè)空間里，所有需要的東西成套幫他搭配好，讓客人更方便去選購。我覺(jué)得這個(gè)點(diǎn)子很好，丈夫的一番話(huà)，讓潘淑真眼前一亮。她似乎找到了小店營(yíng)業(yè)額不高的真正原因。原來(lái)，自己的產(chǎn)品來(lái)自不同的廠(chǎng)家，盡管單獨看都很漂亮，但放在一起經(jīng)常彼此不協(xié)調，形不成整體風(fēng)格，顧客在購買(mǎi)時(shí)，最多只買(mǎi)一件產(chǎn)品，因此，靠這種東拼西湊的產(chǎn)品，要想在短時(shí)間內提高銷(xiāo)售額，顯然不太現實(shí)。如果能把產(chǎn)品的花色、款式統一起來(lái)，形成不同的產(chǎn)品系列，也許對顧客的吸引力就會(huì )大得多。但是要實(shí)現這一點(diǎn)，就必須有自己的設計。潘淑真迅速做出了一個(gè)決定，聘請法國設計師邁克等一批國外知名設計師，為多樣屋的產(chǎn)品做整體設計�？紤]到顧客以女性居多，色彩艷麗、圖案可愛(ài)的產(chǎn)品可能更容易吸引她們的目光，因此，潘淑真和設計師們在色彩和圖案上進(jìn)行了大膽地創(chuàng )新，在原有白色和米色的基礎上，加入更多柔和的色彩，在許多常用器皿上加入更溫馨的圖案。就這樣，五月花系列誕生了。