招聘職位

技術(shù)主管

發(fā)布日期： 2010-06-29 工作地點(diǎn)： 長(cháng)沙 招聘人數： 1

工作年限： 三年以上 語(yǔ)言要求： 英語(yǔ) 一般 學(xué)    歷： 大專(zhuān)

薪水范圍： 4500-5999        

職位描述 

職位描述：

1.根據商品企劃部目標合理制定年度（春夏、秋冬）新品開(kāi)發(fā)、商品工藝規劃，并分解到商品的款式、屬性；2.負責新品樣衣采買(mǎi)、設計改版、評審、設計輸出及驗證；3.負責產(chǎn)品工藝設計并監督嚴格執行；4.負責產(chǎn)品生產(chǎn)制作工藝的標準化、通用化評審及優(yōu)化；5.設計并組織評審所有產(chǎn)品生產(chǎn)的工藝流程及質(zhì)量控制點(diǎn)；6.負責產(chǎn)品成本核算及控制，依據市場(chǎng)變化定期修訂；7.為商品的生產(chǎn)采購、產(chǎn)品銷(xiāo)售、售后服務(wù)提供技術(shù)支持；8.參與原材料、成品采購和供應商的技術(shù)談判；9.部門(mén)日常管理工作及培訓；10.完成上級臨時(shí)交辦的各項工作。

任職資格：1.專(zhuān)科及以上學(xué)歷，30-45歲左右，男女不限；2.熟練使用辦公軟件，重設計、懂工藝。有0EM研發(fā)的豐富經(jīng)驗；3.處事大方、溝通能力好。

聯(lián)系方式 

電子郵箱： olyzp@126.com 

客服主管

發(fā)布日期： 2010-06-29 工作地點(diǎn)： 長(cháng)沙 招聘人數： 1

工作年限： 三年以上 學(xué)    歷： 大專(zhuān)    

職位描述 

崗位描述：

1、制定客戶(hù)服務(wù)規范和制度，給下級員工提供引導、支持并監督他們的日常工作；

2、負責大客戶(hù)的定期溝通和客情關(guān)系維護，妥善處理客戶(hù)投訴；

3、處理、跟蹤、落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量投訴事件；

4、修改完善投訴業(yè)務(wù)流程，并監督執行；

5、監督、管理市場(chǎng)人員處理危急及公關(guān)活動(dòng)的費用執行情況；

6、定期整理搜集客戶(hù)反饋，進(jìn)行客戶(hù)需求分析，客戶(hù)銷(xiāo)售訂單的稽核；

7、全方位優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量；

8、對無(wú)法解決的問(wèn)題，向主管提交分析報告和處理建議； 9、上級臨時(shí)交辦。

任職資格：

1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，28-40歲左右

2、3年以上客戶(hù)服務(wù)管理工作經(jīng)驗；

3、精通客戶(hù)服務(wù)體系的管理流程，高度責任心和客戶(hù)服務(wù)意識，親和力強，有耐心；

4、良好的協(xié)調和溝通能力、人際交往能力和語(yǔ)言表達能力，富有工作熱情和團隊意識。

聯(lián)系方式 

電子郵箱： olyzp@126.com